"Ъ": Фармацевты в РФ слишком часто предлагают не те препараты, которые нужны пациентам

Как сообщается, эксперты ВСП проверили 270 аптек в 15 крупнейших регионах России. Под видом тайных покупателей они посещали аптеки и просили сотрудников помочь им в подборе необходимых препаратов. Количество ошибок, допущенных фармацевтами, мягко говоря, шокировало экспертов.

Выяснилось, что 17,8% фармацевтов не задают никаких уточняющих вопросов для подбора безрецептурного препарата, 30,3% — не выясняют симптомы и особенности самочувствия, а 69,7% не интересуются предпочтениями клиентов. Но главное — фармацевты часто предлагают "аналог" запрошенному лекарству, который на самом деле является биологически активной добавкой (БАД).