«Эффект зловещей долины»: должны ли роботы быть похожими на людей

Такие роботы часто становятся главными героями фантастических фильмов. Например, ВАЛЛ-И — робот-уборщик, главный герой одноимённого мультфильма, созданного студией Pixar. Главная задача робота — убирать мусор. В корпус ВАЛЛ-И встроен звуковой проигрыватель и показатель уровня заряда батареи — он работает благодаря солнечной энергии. Сами панели встроены в корпус и могут складываться и раскладываться по необходимости. ВАЛЛ-И также оснащён «руками» с трёхпалыми кистями и парой гусениц вместо ног. У ВАЛЛ-И есть и «дом» — старый грузовик-транспортёр, в котором робот хранит запчасти и вещи, которые находит на свалке.

Страх людей перед человекоподобными андроидами носит специальное название, предложенное учёным из Японии Масахиро Мори: «эффект зловещей долины». Такая фобия усиливается, если робот при всём своём сходстве с человеком двигается или говорит неестественно, его глаза неподвижны, а голос звучит не через рот, а через другую часть корпуса.

Человеку свойственно приписывать одни и те же качества живым и неживым существам, особенно если они внешне похожи. Так, многие пользователи почувствовали жалость во время просмотра видео, на котором инженеры пинали робота-собаку, хотя они таким образом всего лишь его проверяли.

Итальянские и австралийские исследователи пришли к выводу, что андроиды вызывают ужас у людей, потому что у последних возникает ощущение, будто человеческая идентичность находится под угрозой. Людям начинает казаться, будто границы между живым человеком и неживой машиной размываются.

Исследователи до сих пор не пришли к однозначному выводу, хорошо ли, когда робот напоминает человека, к тому же глаза, рот, нос, уши, руки и ноги не являются обязательными, а лишь элементами дизайна, без которых машина сможет нормально функционировать. Таким образом роботы становятся не просто носителями ИИ, но и своего рода произведениями искусства. Впрочем, оценить такое искусство люди смогут только тогда, когда преодолеют «зловещую долину», а когда это произойдёт, пока остаётся только гадать.