Найден способ прогнозировать продажи с помощью отслеживания активности мозга

Ученые Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» разработали способ, позволяющий путем изучения активности нейронов головного мозга прогнозировать продажи в ресторанах.

Для этого ими было проведено наблюдение за мозговой активностью 22 участников, которым показывали изображения 78 ресторанных блюд из одного популярного заведения. Перед этим участники эксперимента не должны были употреблять пищу несколько часов. В качестве вознаграждения за участие в эксперименте каждый из добровольцев в последующем мог забрать одно из выбранных блюд.

«Это первое исследование, предсказывающее продажи и пищевое поведение больших групп людей по активности мозга. Наши результаты подтверждают предыдущие исследования, показавшие, что активность мозга в системе вознаграждения относительно небольшого числа людей может предсказать совокупный выбор более крупной независимой группы», — пояснил исследователь университета Андрей Кислов.

Исследование осуществляла команда НИУ ВШЭ, руководителем которой выступил ведущий научный сотрудник Международной лаборатории социальной нейробиологии Василий Ключарев.

Само исследование заключалось в наблюдении путем использования системы функциональной МРТ за происходящими изменениями в активности мозга при просмотре изображений, а также последующем сравнении таких изменений и понравившихся блюд.

В итоге был сделан вывод, что наблюдение за активностью небольшой группы нейронов в отдельном регионе головного мозга — глубинной структуре полосатого тела, позволяет отследить пищевое поведение человека.

Так, увеличение активности указанных нейронов статистически значимо коррелировались с выбором сотен тысяч посетителей сети выбранного ресторана за последующий год.

«Всплески дофамина, гормона удовольствия, у небольшой группы испытуемых неплохо описывают то, как будет вести себя население в целом. Эволюция создала в нас фундаментальные механизмы принятия решений, которые работают похожим образом у большинства людей, поэтому реакция мозга небольшой группы может рассказать нам о будущей реакции всей популяции», — сделал вывод Василий Ключарев.

Использование проведенного эксперимента может помочь владельцам ресторанов прогнозировать свои продажи в зависимости от составленного меню, корректировать его по предпочтениям посетителей, и, соответственно, увеличивать выручку.

Подобные исследования также могут применяться и в других областях коммерции для определения эффективного предложения.

0 комментариев