Пользователи Instagram* жалуются на массовые блокировки аккаунтов

Жалобы поступают в течение нескольких недель, однако компания Meta*, владеющая сервисом, не дала официального комментария. На платформах Reddit и X десятки пользователей заявляют, что не нарушали правила, но аккаунты все равно были заблокированы. Попытки восстановить доступ часто игнорируются.

Пользователи отмечают, что не могут связаться с поддержкой Meta*, если не имеют платной верификации. Некоторые рассматривают возможность коллективного иска. На Change.org петиция против блокировок собрала более 4 тыс. подписей.

Часть пользователей утверждает, что причина может быть в ошибках систем на базе ИИ. Ранее с аналогичной ситуацией столкнулся Pinterest — компания признала сбой, но отрицала причастность ИИ.

* Instagram (прин. Meta) - признана экстремистской и запрещена на территории РФ.