Call Analyzer помогает бизнесу анализировать разговорную речь

Решение обрабатывает большие объемы устной речи с использованием технологий STT и LLM. Пользователю достаточно загрузить файл, после чего система автоматически создает точную расшифровку и выполняет анализ содержания.

Интерфейс адаптируется под задачи компаний. Сейчас поддерживается литовский язык, в дальнейшем планируется расширение. Аналитика включает общий обзор контекста и поиск ключевых слов. Результаты выводятся в виде графиков и таблиц с возможностью экспорта в CSV.

Сервис может применяться в финансовом секторе, госсекторе, образовании, медицине и продажах. Он помогает контролировать качество обслуживания, выявлять повторяющиеся обращения и анализировать клиентский опыт, включая оценку тональности и формирование сводок.