OpenAI запускает ChatGPT Enterprise для корпоративных клиентов

Новая версия чат-бота сможет выполнять те же задачи, что и старая – составлять тексты электронных писем, корректировать код или писать эссе на различные темы. Кроме того, к новым функциям сервиса можно отнести анализ данных «корпоративного уровня», улучшенную производительность и возможности конфиденциальности и углубленной настройки. Так компания делает еще один шаг к созданию ИИ-помощника, который справляется с любой задачей, защищает данные и подстраивается под нужды конкретной компании.

ChatGPT Enterprise работает на базе флагманской модели GPT-4, но могут использовать ее расширенную версию с более высокой производительностью и контекстным окном на 32 тысячи токенов (это около 25 тысяч слов). Компаниям чат-бот открывает консоль администратора, через которую удобно управлять тем, как сотрудники используют ChatGPT. Общие шаблоны позволяют создавать внутренние рабочие процессы, а поддержка API OpenAI позволяет компаниям создавать полностью индивидуальные решения на базе искусственного интеллекта, если такая необходимость возникнет.

Подписчикам ChatGPT Enterprise также доступны инструменты аналитики – через функцию Advanced Data Analysis (ранее она называлась Code Interpreter). Она позволяет анализировать большие массивы информации, создавать диаграммы, решать задачи и т.д. Подобный функционал был доступен по подписке ChatGPT Plus, но это не означает, что она больше не будет работать. OpenAI рассматривает ChatGPT Enterprise как дополнение к ChatGPT Plus, поэтому он остается.

Корпорация OpenAI стремится развеять опасения, связанные с работой с чат-ботом, и подчеркивает, что все разговоры с ChatGPT Enterprise шифруются, поэтому не могут использоваться для его обучения. Одновременно компания уверена, что ИИ может сделать лучше каждый аспект трудовой жизни и добавить продуктивности командам. Со стороны бизнеса наблюдается большой интерес к чат-ботам, ориентированным на работу с предприятиями. В частности, ChatGPT уже трудится на благо более чем 80% компаний из списка Fortune 500.

В прошлом году OpenAI потратила более полумиллиарда долларов на разработку ChatGPT, и теперь пытается монетизировать этот инструмент. Но только за период с мая по июнь текущего года мировой трафик чат-бота упал почти на 10%. Возможно, это связано с запуском приложений для iOS и Android или летними каникулами, но тенденция настораживает. Так как в следующем году корпорация планирует увеличить доходы с 30 до 200 миллионов долларов, ей придется активно продвигать ChatGPT Enterprise. Кроме того, будущие планы OpenAI включают запуск чат-бота для небольших команд с расширенными аналитическими, маркетинговыми и другими функциями.