Ferrari начала удерживать фанатов Формулы 1 с помощью ИИ

Команда Scuderia Ferrari начала использовать искусственный интеллект от IBM, чтобы удерживать внимание болельщиков Формулы-1 и превращать обычных зрителей в преданных фанатов.

Компании обновили официальное мобильное приложение Ferrari, сделав ставку на персонализированный контент и постоянное взаимодействие с аудиторией. В приложении появились AI-сводки гонок, интерактивные игры, прогнозы результатов, а также виртуальный помощник, который отвечает на вопросы пользователей. Система анализирует интересы фанатов, реакцию на публикации и активность в сервисе, чтобы подбирать контент под каждого пользователя.

По данным IBM, после запуска новых функций активность аудитории в гоночные уикенды выросла на 62%. В Ferrari рассчитывают, что технологии помогут поддерживать интерес к команде круглый год, а не только во время этапов чемпионата.

0 комментариев